Comment se faire rappeler par orange ?

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J’ai essayé de joindre Orange par tous les moyens mais je n’y arrive pas pourtant je dois les contacter car j’ai un gros soucis avec eux.

Une amie m’a dit qu’Orange pouvait me rappeler et je pense que ce sera la solution à adopter mais comment se faire rappeler par orange?

Je suis allée sur mon compte client, et je pense avoir trouvé la rubrique »auto-rappel » que je ne connaissais pas.

Il faut que je fasse le 1016 pour laisser un message et expliquer le but de mon appel, voilà comment se faire rappeler par orange.

Orange met tout en œuvre pour vous rappeler rapidement.

Normalement, je dis bien normalement, Orange devait me rappeler dans les 48 heures au maximum mais j’ai eu l’agréable surprise d’avoir de leurs nouvelles dans les 12 heures qui ont suivit mon appel. 

Voilà comment se faire rappeler par orange en faisant le 1016.

 

Dernière modification : 10 août 2017

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